01 / 對話中斷
問完價格就沒下文
回覆完就結束，花錢買來的對話只用一次。客人還在考慮，品牌卻已經退出他的視線。
喚客快手 FB／IG 私訊名單經營
花錢買來的私訊，
別只用一次。
問過價格，不代表沒有興趣。把粉專聊天室裡的潛在客戶，變成能持續經營的名單。讓新品、活動與回購提醒，成為下一次對話的開始。
不綁卡 · 到期不自動扣款 · 由專人協助確認試用安排
讓對話，有下一章。FB / IG
想了解你們的服務，可以先給我一些資訊嗎？
當然可以，這是我們的服務介紹。有問題隨時聊聊！
對方還在考慮，對話先停在這裡。
下一次 · 用有用的資訊重新連結
之前你詢問的服務，有新的案例可以參考。要不要一起看看？
好呀，剛好最近正在規劃。
訊息編輯 ／ 自動發送 ／ 排程與成效回報 ／ AI 回覆加購
看看怎麼經營 ↓01 / THE MISSED OPPORTUNITY
私訊進來了，
然後「就沒有然後了」。
不論是廣告帶來的詢問，還是粉專自然累積的對話，你已經讓客人願意開口。可惜多數商家，卡在接下來的這四件事。
02 / 通知困難
有消息，卻難以通知
新品上架、優惠開跑，想告訴私訊過的潛在客戶，卻缺少一套名單經營與發送流程。
03 / 人力消耗
小編整天複製貼上
回頭聯絡只能逐一點開聊天室。人力都花在重複作業，真正需要溝通的客人反而顧不到。
04 / 等待流失
晚回一步，客人走了
深夜的私訊沒人回。隔天再接上話題時，客人可能已經去問別家。
02 / A CONVERSATION THAT CONTINUES
把聊天室，變成可經營的名單。
從編輯、發送到追蹤，讓回頭聯絡不再靠手動。需要更即時的回覆，再依需求加購 AI 機器人。
EDIT / 訊息編輯
你熟悉客人，訊息由你決定。
文字、圖片自由編排。用品牌自己的語氣介紹新品、分享案例或提醒回購，不必每次重新複製貼上。
新品介紹、活動邀請、補貨提醒……
把值得分享的消息，整理成下一次聯絡的理由。
把值得分享的消息，整理成下一次聯絡的理由。
AUTO / 自動發送
一次設定，不用逐一點開。
依名單自動送出訊息，把重複操作交給工具。小編能把時間留給需要深入溝通的客人。
編輯訊息→設定名單→自動發送
REPORT / 排程與成效回報
先安排好，再看每次發送。
什麼時候送、送給誰、成效如何，全都看得到。依活動節奏規劃排程，也讓下一次經營有資訊可參考。
AI / 自動回覆 加購方案
客人有問題，不必一直等。
AI 機器人協助即時解答常見問題、引導客戶下單，減少等待造成的流失。依你的服務內容洽詢設定與加購安排。
再次觸及不是無限制發訊。實際發送須符合 FB／IG 平台規範及用戶授權，適用條件於洽詢時確認。
03 / BEFORE & AFTER
不只獲得一次詢問，
更留下再次互動的機會。
BEFORE / 只有當下
回覆完，就停了。
廣告把人帶進聊天室，但對話結束後，名單也跟著被擱置。
- 客人還沒決定，後續沒有聯絡安排
- 有新活動，重新一個個找舊對話
- 每次行銷都只想著再找新客人
AFTER / 持續經營
每次聯絡，都有新的理由。
把既有私訊名單納入經營，在符合平台規範及用戶授權的前提下再次觸及。
- 用案例、活動資訊，陪客人走過考慮期
- 提前安排訊息，減少手動重複發送
- 用新品與回購提醒，延續既有關係
同一筆廣告帶來的名單，值得多一點經營。
讓既有獲客投入有更多運用機會；實際成果依產業、名單與訊息內容而異，不保證成交或成本降低。
04 / FIND YOUR MOMENT
不是每位客人，都會當下決定。
有些人需要時間比較，有些人買過還會再買。找到適合再次聯絡的時機，舊名單就不只是舊對話。
A / 長決策期
陪他考慮，直到準備好。
第一次私訊不一定馬上成交。新的案例、可參加的活動與重要日期，都能讓對話有機會接下去。
- 室內設計／裝潢
- 從詢價到簽約，透過案例與服務資訊持續提醒。
- 預售屋／房仲
- 新案、調價資訊與賞屋活動，再次邀請了解。
- 月子中心／婚紗婚宴
- 參觀邀請、檔期優惠，成為回頭洽詢的契機。
- 留學／遊學代辦
- 用說明會與申請截止日提醒，接續長期諮詢。
- 汽車／汽車美容
- 新車到店、試乘邀約與施工優惠，保持聯絡。
- 醫美／補習班
- 依療程與課程檔期，提供適合的活動資訊。
B / 消耗品回購
在需要補貨時，再想起你。
已經熟悉你的客人，不必每次重新認識品牌。用補貨、新品與到貨資訊，提醒他回來看看。
- 保養品／美妝
- 依使用週期，在可能快用完時提醒回購。
- 保健食品
- 提供定期補貨與組合優惠的訊息。
- 寵物食品用品
- 飼料、貓砂固定消耗，補貨時別忘了聯絡。
- 咖啡茶葉／生鮮宅配
- 分享新品、季節限定與到貨通知，邀請再次回訪。
以上為應用情境，並非成效案例。訊息內容也應符合產業相關規範，不以頻繁發送取代有價值的溝通。
05 / PLANS & TRIAL
先試試看，
再決定怎麼經營。
依你的經營節奏選擇使用期間。先與我們聊聊現有私訊與聯絡需求，再確認適用條件及試用安排。
7 天免費試用
不綁卡，到期不自動扣款。
試用透過專人洽詢安排，非線上即時開通。
1 個月
NT$20,000
6 個月
NT$100,000
12 個月
NT$200,000
以上為各方案期間價格；AI 自動回覆為加購功能，相關安排請洽詢確認。
06 / GOOD TO KNOW
開始前，
先把問題說清楚。
把實際需求帶來，我們一起確認喚客快手是否適合你的經營方式。
私訊過的客人，都可以再次發送嗎？
不能直接假定所有舊對話都可發送。實際發送須符合 FB／IG 平台規範及用戶授權，並非無限制發訊。請在洽詢時說明名單來源與使用情境，確認適用條件。
AI 回覆包含在基本方案裡嗎？
AI 機器人自動回覆為加購方案，可協助解答常見問題與引導下單。價值 NT$30,000 的 AI 回覆機器人贈送資訊含一次性設定服務，但適用方案與資格需洽詢確認，不代表所有方案均附贈。
免費試用要綁卡嗎？會自動扣款嗎？
7 天免費試用不綁卡，到期不自動扣款。點選洽詢後，由專人協助確認需求、適用條件與試用安排，並非點擊後即時開通。
還沒有成交的潛在客戶，也適合經營嗎？
適合把長決策期的詢問納入後續經營，例如裝潢、房仲、婚宴與留學諮詢。透過案例、活動與日期提醒提供有用資訊，但實際成效仍取決於名單、內容與產業情境。
LET'S PICK UP THE CONVERSATION
下一位客人，
也許就在你聊過的名單裡。
告訴我們你的產業與私訊經營方式，一起找出下一次聯絡的理由。
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